Vilkår og Betingelser for Casino-Casumo.no

Sist oppdatert: 28. mai 2025

1. Innledning

1.1. Disse Vilkårene og Betingelsene ("Vilkårene") gjelder for all bruk av nettstedet Casino-Casumo.no ("nettstedet", "vi", "oss" eller "vår").

1.2. Ved å registrere en konto eller bruke nettstedet, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for Ansvarlig Spill.

1.3. Dersom du ikke samtykker i noen del av Vilkårene, skal du ikke bruke nettstedet.

2. Definisjoner

  • Spiller/Bruker/Du: En person som registrerer seg og bruker nettstedet.
  • Konto: Din personlige profil på Casino-Casumo.no.
  • Spill: Alle casinospill, live-spill og andre spilltilbud på nettstedet.
  • Operatør: Selskapet som driver Casino-Casumo.no i henhold til norsk lov.
  • Bonus: Kampanjetilbud som bonuskreditter, gratisspinn eller lignende.

3. Hvem kan spille

3.1. Du må være minst 18 år gammel og oppfylle norsk lovgivning for pengespill for å kunne registrere deg og spille.

3.2. Det er ditt ansvar å sikre at pengespill er lovlig der du befinner deg.

3.3. Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samt personer tilknyttet lisensholdere, har ikke lov til å registrere konto eller spille.

4. Konto og registrering

4.1. Kun én konto per person, husstand, IP-adresse og enhet er tillatt.

4.2. Ved registrering må du oppgi korrekte og fullstendige opplysninger, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.

4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer sikre og hemmelige.

4.4. Vi kan når som helst be om legitimasjon, som pass, strømregning eller betalingsbekreftelse for verifisering.

4.5. Å oppgi falsk eller misvisende informasjon kan føre til at kontoen stenges og eventuelle gevinster annulleres.

5. Bruk av konto og sikkerhet

5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.

5.2. Det er ditt ansvar å holde kontoinformasjonen oppdatert.

5.3. Du kan når som helst be om å få kontoen slettet ved å kontakte kundeservice.

5.4. Operatøren forbeholder seg retten til å suspendere, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om misbruk, svindel eller brudd på Vilkårene.

5.5. Hvis du mister passordet ditt, kan du bruke gjenopprettingsverktøyet eller kontakte kundeservice for hjelp.

6. Innskudd og betalinger

6.1. Alle innskudd må komme fra betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder og fremgår av betalingsseksjonen.

6.3. Vi belaster ikke gebyrer for innskudd, men din bank eller betalingsleverandør kan gjøre det.

6.4. Vi tilbyr ikke kreditt eller lån.

6.5. Innskudd skal kun brukes til spill. Mistenkelige transaksjoner kan føre til midlertidig blokkering av konto.

7. Uttak av gevinster

7.1. Uttak skal, når det er mulig, skje til samme betalingsmetode som innskuddet ble gjort med.

7.2. Uttaksgrenser gjelder og kan finnes i betalingsseksjonen.

7.3. Vi kan kreve identitetsbekreftelse før uttak behandles, inkludert innsending av dokumenter.

7.4. Vi behandler uttak så raskt som mulig, men forsinkelser fra tredjeparter er utenfor vår kontroll.

7.5. For å ta ut hele saldoen og avslutte kontoen, kontakt kundeservice.

8. Inaktive kontoer

8.1. Kontoer uten pålogging i seks måneder klassifiseres som inaktive.

8.2. En månedlig administrasjonsavgift kan trekkes fra saldoen på inaktive kontoer.

8.3. Du vil bli varslet før avgift påløper.

8.4. Kontoer med null saldo kan bli slettet etter langvarig inaktivitet.

8.5. Inaktive kontoer kan reaktiveres ved å kontakte kundeservice.

9. Ansvarlig spilling

9.1. Vi fremmer ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.

9.2. Hvis du føler at spillingen din er problematisk, oppfordrer vi deg til å bruke disse verktøyene eller kontakte vårt støtteapparat.

9.3. For ytterligere hjelp og informasjon, besøk Lottstiftens nettside eller Norsk Tipping sin ansvarlig spill-seksjon.

10. Uakseptabel oppførsel

10.1. Følgende handlinger er forbudt:

  • Svindel eller bedrageri
  • Bruk av automatiserte verktøy eller bots
  • Manipulering av spill
  • Opprettelse av flere kontoer
  • Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner
  • Deling av konto eller tillatelse til tredjepart å spille på dine vegne

10.2. Ved mistanke om brudd kan kontoer bli suspendert eller stengt, og gevinster kan konfiskeres.

11. Kampanjer og bonuser

11.1. Alle kampanjer og bonuser har egne vilkår og omsetningskrav som må følges. Disse finnes på kampanjesiden.

11.2. Misbruk, som multi-kontoer eller samarbeid for å utnytte bonuser, er ikke tillatt.

11.3. Vi kan tilbakekalle bonuser og ugyldiggjøre gevinster ved misbruk eller teknisk utnyttelse.

11.4. Bonuser kan ha utløpsdatoer og være begrenset til visse spill.

12. Spillrettferdighet

12.1. Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter RNG-teknologi for å sikre rettferdighet.

12.2. Vi forbeholder oss retten til å annullere spill eller gevinster ved tekniske feil, juks eller brudd på Vilkårene.

13. Ansvarsbegrensning

13.1. Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av bruk av nettstedet, inkludert tekniske feil, avbrudd eller forsinkelser.

13.2. Du spiller på eget ansvar, og vår maksimale erstatning er begrenset til ditt siste innskudd.

13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjeparts nettsteder som lenkes til fra vårt nettsted.

14. Personvern og databehandling

14.1. Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår Personvernerklæring.

14.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

14.3. For mer informasjon, se vår fullstendige Personvernerklæring.

15. Immaterielle rettigheter

15.1. Alt innhold, varemerker og materiale på nettstedet er eid av Operatøren eller dets lisensgivere.

15.2. Du kan ikke kopiere, distribuere eller endre innhold uten skriftlig tillatelse.

16. Klager og tvisteløsning

16.1. Ved klager, kontakt vår kundeservice først.

16.2. Vi vil forsøke å løse tvister raskt og rettferdig.

16.3. Dersom saken ikke løses, kan du ta kontakt med en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevante myndigheter.

16.4. All kommunikasjon vedrørende tvister må skje skriftlig.

17. Endringer i vilkårene

17.1. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse Vilkårene når som helst.

17.2. Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av nettstedet innebærer aksept.

17.3. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende vilkår.

18. Kontaktinformasjon

For spørsmål, støtte eller utøvelse av dine rettigheter, vennligst kontakt oss på:

Ved å registrere deg og spille på Casino-Casumo.no bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene og Betingelsene.